Eficácia & Coaching
Cinestesia na Negociação
EC14
12 horas | 2 dias
LISBOA PORTO LUANDA

25 - 26 janeiro 2018

4 - 5 junho 2018

30 - 31 janeiro 2018

6 - 7 junho 2018

27 - 28 fevereiro 2018

28 - 29 junho 2018

INSCRIÇÃO
Programa 
  • Tempos e ritmos no processo de negociação
  • Cinestesia - a comunicação não verbal no processo de negociação
  • Sistema de representações sensoriais
  • Diferenças entre géneros: da aprendizagem ao comportamento
  • Processo de negociação e análise e observação de linguagem corporal
    • observação de maneirismos, sinais na abordagem corporal
    • desenvolvimento e conclusão - utilização da informação recolhida na fase inicial

    Objetivos

    Ser capaz de:  
    • reconhecer a importância da comunicação não verbal no processo de negociação
    • identificar e analisar os fatores de relações humanas e de processos associados a cada situação de negociação
    • interpretar a comunicação não verbal e agir em conformidade com as estratégias e táticas adequadas ao momento da negociação
    • aplicar técnicas práticas para uma gestão dinâmica da negociação baseada na cinestesia

    Quem deve frequentar

    Comerciais; Gestores e Dirigentes com responsabilidade nas negociações de defesa dos interesses da empresa; Técnicos envolvidos em processos de negociação a nível interno ou externo. 


    Porquê frequentar esta formação

    Para adquirir e/ou consolidar conhecimentos e competências que permitem perceber as necessidades do cliente através da comunicação não verbal; analisar o interesse/desinteresse pelo produto/serviço através da linguagem corporal; para dinamizar o seu processo de negociação e aumentar a eficácia das suas vendas. Para saber utilizar a informação recolhida e saber como obter sucesso na negociação.